會議開始，每位與會人員逐一匯報了自己的工作，并對公司的發展提出了自己的建議。由于CEMAT展很快就結束了，大家興致勃勃地談論著對展覽的印象。今年，五強智能的展位位于W1-C3，這是一個黃金展位。鄰居都是國際知名的大公司。大型戶外廣告牌特別顯眼。展出的產品有紅蟹穿梭機器人和A型架自動選擇。系統驚艷全場，引起觀眾極大興趣。這些都讓每一個參展的員工對公司充滿了自豪感。大家都覺得展會對推廣吳強智能和紅蟹穿梭機器人很有幫助，每年都應該參加。
尹認真聽取了每位員工的匯報，并及時發表了意見。在聽取公司宣傳部門工作匯報時，他強調要積極創新，加大宣傳力度，分析公司過去宣傳的優勢和不足，不斷改進和進步。指出2022年宣傳工作將再上新臺階。公司不僅要做好自己的產品和業務，還要把武強智能技術推向市場，讓用戶了解武強，了解公司的產品和服務，了解公司的實力。尹指出，要把蘇州中心打造成高端接待中心，向所有客戶展示五強智能科技的實力和精神。要制定一套與時俱進的接待程序和制度，改變過去那種千篇一律的傳統面貌。
尹在回答員工提出的如何在武強進一步規劃職業道路的問題時，首先感謝了每一位選擇武強的員工，相信是武強的全體員工造就了武強今天的品牌和驕人的業績。作為公司領導，你應該優先為員工創造一個充分實現人生價值的平臺。不然誰會愿意在公司里度過自己的青春和智慧呢？關于人生規劃，他意味深長地說，每個人都要根據自己的條件規劃自己的人生藍圖，并努力去實施。在具體工作中，要特別注意“虛與實”的把握，要經常反思和總結自己的行為和工作，做到“實是虛，虛是實”。尹老師進一步解釋說，如果一個人的作品比較“虛”，就要彌補“實”的方面，反之亦然。所謂“虛”和“實”，都是相對的，抽象的。比如你做了很多設計工作，就要多去工廠和項目現場鍛煉，看看設計結果是否符合預期，從而有效提升。再比如，經常出差，就要盡量減少一些無用的出差，多在家思考，多總結，如何提高效率；相反，如果你很少出差，那就盡量出去走走，看看世界，避免閉門造車。。對于一個企業來說也是如此。如果虛假成分太多，那就必須考慮做一些務實的事情。不然會飄起來。產品做多了(實)，就必須考慮加大研發投入(虛)，在虛的方面下功夫。努力提高發展速度。企業沒有“實”的東西就沒有信心和基礎，沒有“虛”的東西就很難做大。這里的“真實”可能是實際的產品，也可能是其他東西，比如設計能力、生產能力、R&D能力、人才團隊等。，而“虛擬”可能是公司文化、公司的品牌推廣，或者是公司的榮譽等。“實”需要“空”的東西去擴展，“空”需要“實”的東西去填充。這其中的玄機值得大家思考。
尹先生鼓勵員工多學習，多溝通。不僅要學習同行公司的長處，還要向公司的同事學習。公司幾百人，人才濟濟，各有所長，值得學習。學習是一件很陽光的事情，不要怕尷尬。同時，學習是一個長期的過程，應該循序漸進，持之以恒。尹總對公司2021年的培訓工作也給予了充分肯定。他還指出，培訓要因材施教，不能一刀切。需要借鑒其他公司尤其是國際知名企業的經驗進行人才培養。
在談到與客戶打交道時，尹老師強調心中要有客戶，樹立全心全意為客戶服務的理念。遇到不懂的問題，不要硬著頭皮回答。老實告訴用戶，你這個問題我回答不了，但是我記下來了，我會聯系專業的工程師來回答你。只有這樣，才不會耽誤客戶，誤導客戶。
尹老師在與市場部同事交流時強調，每個公司都有自己的特色和長處，要取長補短，不要詆毀競爭對手，要廣交朋友。對于客戶來說，首先要清楚地了解客戶的需求，這樣才能有準備、有策略地為每一個客戶服務。一方面要認真記錄，思考，然后回答客戶提出的問題，這體現了我們的專業水平。答非所問，邏輯不清。另一方面，回答問題要不卑不亢，實事求是，不要刻意奉承，為了獲得項目說一些違心的話，損害用戶和公司的利益。公司未來的業務主要是承接大型復雜系統，這是公司的優勢。因此，需要對項目信息進行分類，主動篩選客戶，將有限的資源集中在重點客戶上，避免無用功。
在回答公司未來的技術發展方向時，尹先生指出，智能化是物流發展的方向。所以從技術層面來說，一定要向智能化方向發展。人工智能應用、3D視覺、數字雙胞胎、軟件系統等。都是重點。我們不追求什么都有，但也要有自己的核心產品和技術，比如穿梭機、小載荷等。，現在看來是核心產品。尹總最后指出，紅蟹機器人是公司自創的自主品牌，要大力發展。四向穿梭和多層穿梭都是很有市場前景的物流技術。除了產品的不斷升級更新，市場推廣It是重中之重，希望大家對未來充滿信心。
新年，新面貌。蘇州中心和紅蟹機器人(蘇州)有限公司將秉承尹老師座談會紀要，牢牢把握“什么是真，什么是真”的主題，重新包裝，再出發！
